ISO 10015: 1999 Управление качеством. Руководящие указания по обучению

Международная организация стандартизации (ISO). Первое издание. 1999-12-15. Русский язык. 25 стр. Настоящие руководящие указания распространяются на разработку, внедрение, сопровождение и улучшение стратегий и систем обучения, оказывающих влияние на качество продукции, поставляемой организацией. Настоящий международный стандарт касается всех типов организаций.