М.: Альпина Паблишер, 2003. — 717 с.
Книга написана на основе программ МВА по маркетингу ведущих университетов США и других западных стран. На богатейшем фактическом материале в ней рассматриваются актуальные проблемы, концепции и методология современного маркетинга. Его основополагающий принцип - постоянное внимание к потребностям, предпочтениям и ожиданиям потребителей. Только так компании могут добиться долговременного успеха на рынке.
В книге содержится множество примеров успешных маркетинговых решений, позволяющих превзойти конкурентов, предугадать будущие тенденции рынка, улучшить рекламу, укрепить лояльность потребителей и увеличить продажи.
Книга адресована, прежде всего, руководителям и сотрудникам маркетинговых подразделений компаний, а также преподавателям, студентам и аспирантам экономических вузов.
Свежий взгляд на концепцию маркетингаСуть маркетинга
Маркетинг и стратегия
Международные вызовы
Как постичь рынокМаркетинговые исследования и информация
Профилирование рынков и прогнозирование продаж
Понимание поведения покупателя
Сегментация, постановка целей, позиционирование
Приложение методов маркетингаРазработка товара
Управление товаром
Природа ценообразования
Функция распределения
Продвижение
Примечания
ссарий