М.: Новое знание, 2005. — 220 с. — ISBN 985-475-130-9.
Книга представляет собой практическое пособие по созданию удобного интерфейса. Впервые подробно рассмотрено понятие "юзабилити" и его основные аспекты. На примере известных отечественных и зарубежных порталов, Интернет-магазинов показано, как улучшить интерфейс пользователя, а следовательно, повысить популярность Web-pecypca. Адресована как новичкам, которые только приступают к созданию сайта, так и опытным Web-дизайнерам.