Александров Д.В., Костров А.В. и др. Методы и модели информационного менеджмента

Под общ. ред. д. т. н., проф. A.B. Кострова. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 336 с.Рассматриваются проблемы эффективности информационной системы, современные интегрированные системы управления предприятиями. Представлены инструментарий ARIS и другие CASE-средства, особенности моделирования бизнесе-процессов в методологии семейства IDEF. Приводится технология управления потоками работ Workflow. Описаны мультиагентные системы, методы оперативного управления производством и системы управления качеством как практические задачи информационного менеджмента.
Для студентов, преподавателей и аспирантов экономических вузов и
факультетов, а также для бизнесменов, стремящихся к построению эффективных систем управления на основе современных методов менеджмента.