Лавриненко В.Н. (ред.) Психология и этика делового общения

Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 327 с. — ISBN 978-5-238-01050-2Одна из основных задач современного руководителя - решение психологических задач, возникающих в процессе общения с подчиненными, коллегами и начальством. Поэтому в вузах введена учебная дисциплина "Психология и этика делового общения", носящая во многом прикладной характер.
В третье издание учебника по сравнению с учебниками 1995, 1997гг. включены новые материалы и разработки проблем теории и практики делового общения.
Учебник поможет будущим и нынешним специалистам в формировании психологической и нравственной культуры делового общения.