Зарегистрироваться
Восстановить пароль
FAQ по входу

Киселев Ю.П., Жиронкина Л.С., Гук И.М. Деловое общение

  • Файл формата pdf
  • размером 996,90 КБ
  • Добавлен пользователем
  • Описание отредактировано
Киселев Ю.П., Жиронкина Л.С., Гук И.М. Деловое общение
Учебный модуль. - Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. - Кемерово, 2002. - 109 с.
Содержание:
Введение.
Основные принципы и понятия дисциплины «Деловое общение».
Общение как обмен информацией.
Общение как взаимодействие.
Этика делового общения.
Этикет и культура делового общения.
Подготовка и проведение деловых переговоров.
Документационное обеспечение общения.
Конфликты и пути их разрешения.
Особенности японского делового общения.
Вопросы к зачету.
Методические указания к выполнению контрольной работы.
Литература.
  • Чтобы скачать этот файл зарегистрируйтесь и/или войдите на сайт используя форму сверху.
  • Регистрация

Смотри также

Подробнее

Бабаева А.В., Мамина Р.И., Маркова О.Ю. Деловое общение

  • doc
Учебное пособие. — М., 2005. — 60 с. Организационное поведение: деловое общение; деловой партнер и стили делового поведения; психологические особенности работы в группе и команде; мотивация делового общения, карьера и успех; проблема психологической совместимости (начальник, коллеги и подчиненные); конфликты и способы выхода из них. Этикет как регулятор делового общения. Речь и...
  • 142,74 КБ
  • дата добавления неизвестна
  • описание отредактировано
Подробнее

Зельдович Б.З. Деловое общение

  • pdf
М.: Альфа-пресс, 2007. — 456 с. — ISBN 978-5-94280-269-1. С исчерпывающей полнотой в рамках соответствующего Государственного образовательного стандарта рассмотрены: социально-психологические основы делового общения, его природа; общение как коммуникация и взаимодействие; перцептивная сторона общения; деловой спор, дискуссия, полемика; деловые совещания и переговоры. Отдельная...
  • 2,78 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • описание отредактировано
Подробнее

Зубарева О.Ю. Деловое общение

  • rtf
Учебное пособие. - Хабаровк: ХГАЭП, 2009. - 128с. В учебном пособии рассмотрены вопросы содержания процесса делового общения, структура и типология личности, этика общения, конфликты, возникающие в общении и основные формы делового общения, а также правила составления и оформления деловой переписки, документационное обеспечение компании и изучение договорно-правовых отношений....
  • 198,96 КБ
  • дата добавления неизвестна
  • описание отредактировано
Подробнее

Кошелева С.В. Основы делового общения

  • doc
Учебное пособие. – Орел: ОрелГТУ, 2005. – 70 с. Пособие представляет собой курс лекций, раскрывающих содержание дисциплины «Деловое общение», и состоит из четырёх частей: «Этические нормы и принципы делового общения», «Основные формы делового общения», «Документационное обеспечение делового общения» и «Основы конфликтологии». Содержит теоретические сведения по этике деловых...
  • 152,97 КБ
  • дата добавления неизвестна
  • описание отредактировано
Подробнее

Пшеничнов М.В. Техника делового общения

  • doc
Лекции по деловому общению. - 142 с. Материал содержит как теоретические положения, так и множество практических примеров. Легко читается и имеет массу интересных подходов. Лекции: Основы построения взаимоотношений с людьми; Психология обмана; Структура общения; Компоненты беседы; Речь в деловом общении; Манипуляции в общении и их нейтрализация; Язык тела и внешний вид...
  • 453,53 КБ
  • дата добавления неизвестна
  • описание отредактировано
Подробнее

Скибицкий Э.Г., Скибицкая И.Ю. Основы делового общения

  • pdf
Учебное пособие. — Новосибирск: НГАСУ, 2008. — 388 с. В учебном пособии приведен системный анализ человеческого общения: сущность, цели, функции и средства. Рассмотрены основы культуры делового общения и её развития, а также технологии по предупреждению конфликта и выходу из конфликтных ситуаций. Пособие предназначено для обучающихся, изучающих курс "Основы делового общения",...
  • 1,71 МБ
  • добавлен
  • описание отредактировано
Наверх