Чернявский Д.И., Рудаков Д.В. Исследование систем управления

Учебное пособие. — Омск: Омский государственный технический университет (ОмГТУ). — 104 с.Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.
Исследование: определение, цель, объект, субъект и предмет исследования.
Методы и методология исследования. Методологические подходы к исследованию.
Роль исследований в научной и практической деятельности человека.Система управления как объект исследования.
Модель организационно-экономической системы организации (предприятия) и понятие «системы управления».
Подсистемы системы управления, их характеристика.
Системный анализ в исследовании управления.
Функциональная роль исследования в развитии систем управления.Разработка концепции и гипотезы исследования системы управления.
Концепция исследования.
Гипотеза: сущность, логическая структура, виды. Роль гипотезы в исследовании. Требования к гипотезам.
Формирование и развитие гипотезы.Логический аппарат исследования системы управления.
Объект и предмет логики.
Понятие: Логическая структура, виды, отношения.
Суждения: логическая структура, виды, отношения.
Логический анализ: цель, задачи, алгоритм проведения, типовые логические ошибки.Состав и выбор методов исследования систем управления.
Состав и классификация методов и моделей системного исследования.
Выбор методов исследования.Рефлексивный подход к исследованию систем управления.
Термины и определения в области рефлексивности.
Активная и пассивная функции восприятия.
Сущность рефлексивного подхода.Приемы анализа и обоснования.
Понятие, виды анализа. Требования к анализу.
Основные цели и задачи причинного анализа. Алгоритм построения когнитивных карт.
Индексный подход в исследовании систем управления.
Цели и технологии проведения корреляционного и регрессивного анализа.
Корреляция альтернативных признаков.
Корреляционный анализ количественных признаков.Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.
Сфера применения параметрических методов исследования управленческих систем. Виды параметрических методов прогнозирования.
Особенности и этапы проведения факторного анализа. Методика построения матрицы интеркорреляции. Требования к проведению факторного анализа.Социологические исследования систем управления.
Направления реализации социологических методов в управлении.
Методы социологических исследований.
Выборки социологического исследования.
Задачи функции и права социологической службы организации.Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.
Виды социально-экономических экспериментов.
Типовые ошибки проведения эксперимента.Тестирование в процедурах исследований систем управления.Экспертные оценки в исследовании систем управления.
Сущность метода экспертных оценок.
Методы обработки информации, получаемой от экспертов.Научная и практическая эффективность исследования.
Оценка уровня качества исследования.
Принципы определения эффективности.
Основные виды и источники эффектов.Планирование и организация процесса исследования систем управления.
Основные положения процесса планирования систем управления. Программа исследования: структура, разработка и содержание.
Общие требования к бизнес-плану. Структура бизнес-плана.
Организация исследования: понятие, условия, требования. Основные формы организации исследований систем управления и их характеристика.
Стадии и этапы исследования систем управления.Диагностика систем управления.
Содержание и задачи экономической и управленческой диагностики.
Организация диагностики и алгоритм диагностического обследования.
Экспресс-диагностика деятельности предприятия.