М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2001.
Сущность и содержание ПР.
Истоки и история развития.
ПР в структуре организации.
Общественность в сфере ПР.
Общественное мнение и ПР.
Коммуникация и ее влияние.
Управление процессом ПР.
Создание имиджа.
Кризисные ПР.
Цивилизованное лоббирование.
Избирательная кампания.
Мастерство коммуникации.