Учебное пособие. — Самара: Издательство Самарского университета, 2024. — 86 с. — ISBN 978-5-7883-2144-8
В учебном пособии последовательно изложены вопросы, связанные с теоретическими основами политико-административных отношений, конкретизацией категориального аппарата, определением сущности оценки качества и эффективности государственной и муниципальной гражданской службы, анализом методов оценки эффективности государственного управления.
Адресовано обучающимся по направлению подготовки 39.04.01 Социология («Социология политики и управления»), а также специалистам, чья предметная деятельность связана с оценкой качества и эффективности государственного и муниципального управления.