Учебное пособие. — Екатеринбург: УГТУ−УПИ, 2008. — 211 с.
В пособии рассмотрены важнейшие аспекты связей с общественностью и содержатся конспективное изложение учебной дисциплины и практической деятельности, планы практических занятий и материалы для самостоятельной работы студентов.
Введение
Public Relations – сущность, принципы
История Public Relations
Коммуникативная модель Public Relations
Основные категории, элементы и понятия
Основные технологии Public Relations
Основные инструменты Public Relations
Формирование имиджа организации
Политический Public Relations
Программа Public Relations-кампании
Библиографический список
Направления самостоятельной работы
Приложения