Кабаченко Т.С. Психология управления

Учебное пособие. — М.: Педагогическое общество России, 2000. — 384 с. — ISBN 5-93134-066-1.Предлагаемое издание представляет собой дополненный вариант ранее изданного и получившего достаточную известность среди читателей и специалистов учебного пособия «Психология управления». В нем, как и в первом издании, главное внимание уделено психологическим проблемам и явлениям, имеющим место в сфере управления, рассмотрению психологических причин, лежащих в основе снижения эффективности деятельности руководителя.
В настоящей работе представлен анализ целого спектра практических вопросов, связанных с психологией управленческой деятельности, с психологическими аспектами принятия управленческих решений и управленческого взаимодействия, подбора, расстановки и аттестации руководителей.
Пособие предназначено для преподавателей вузов, студентов-психологов, аспирантов, специализирующихся в области психологии труда, психологии управления, для исследователей, разрабатывающих проблемы организационной психологии, а также для психологов, практикующих на предприятиях, фирмах, занимающихся подготовкой и консультированием руководителей.Предметпсихологииуправления.
Постановка проблемы.
Первичные понятия и допущения.
Организация.
Управление.
Основные управленческие функции.
Предмет психологии управления.Руководительворганизации.
Понятие структуры организации.
Подсистемыорганизации.
Руководитель как субъект подсистем организации.
Амбивалентность внешних побудителей поведения как условие формирования индивидуального стиля деятельности руководителя.Руководительвструктуреформальнойподсистемы организации.
Понятие должности и должностного лица.
Психологические особенности деятельности руководителя в линейных организационных структурах.
Психологические особенности деятельности руководителя в функциональных организационных структурах.
Психологические особенности деятельности руководителей в штабных и матричных системах соподчинения.
Интернализованная роль и институциональное управление.
Методы управления как инструмент институционального управления.Психологическиеособенностиреализациифункции планированиявуправлении.
Сущность планирования.
Организационные факторы как предпосылки возникновения психологических проблем при реализации пла- нирования.
Планирование и фактор неопределенности.
Психологические механизмы снижения эффективности планирования и некоторые приемы коррекции ориентировочной основы выполнения этой функции.Психологическиеособенностиреализациифункции организации.
Сущность функции организации.
Регламентирование, нормирование, инструктирование как методы реализации организационной функции.
Влияние организационных факторов на реализацию функции организации.
Влияние личностных факторов на эффективность реализации функции организации.
Психологические эффекты неоптимального делегирования полномочий.Психологические особенности реализации функции контроля.
Сущность контроля.
Виды контроля.
Нарушения в структуре деятельности по реализации контроля.
Психологические предпосылки неоптимальной реализации функции контроля.
Организационно-психологические предпосылки снижения эффективности контроля.Психологические закономерности реализации функциирегулирования.
Проблема неалгоритмизируемости регулирования.
Принципы руководства, обеспечивающие «лучший путь» регулирования.
Методы регулирования. Классификация.
Предпосылки снижения эффективности регулирования.Психологические особенности деятельности по выработке управленческих решений.
Управленческие решения в структуре деятельности руководителя.
Общая характеристика управленческих решений.
Этапы выработки управленческих решений.Управленческое взаимодействие.
Место управленческого взаимодействия в структуре деятельности по управлению.
Сферы управленческого взаимодействия и его содержательные характеристики.
Направленность управленческого взаимодействия.
Субъектыуправленческого взаимодействия.
Совместная деятельность и управленческое взаимодействие.
Феномен самоорганизации коллективного субъекта деятельности в контексте управленческого взаимодействия.
Видыуправленческого взаимодействия.
Стратегии управленческого взаимодействия.
Средства управленческого взаимодействия.
Психологические механизмы управленческого взаимодействия.Индивидуальнаяуправленческаяконцепция руководителя и стиль управления.
Управленческая концепция руководителя.
Стили управленческой деятельности.
Соотношение понятий: индивидуальная управленческая концепция руководителя и индивидуальный стиль управленческой деятельности.Конфликтвуправленческойдеятельности.
Сущность конфликта как феномена социальной и духовной жизни человека.
Классификации конфликтов и причины их возникновения.
Способы разрешения конфликтов. Стратегии и стили конфликтного взаимодействия.
Место конфликта в системе факторов, влияющих на функционирование организации.Психологическиеаспектыподбораирасстановки руководителей.
Оценка персонала в структуре кадровых процессов.
Критерии оценки, процедуры оценки и методы получения первичной информации.
Параметры оценки.
Объективные и субъективные факторы в подборе персонала.Приложения.
Экспертные процедуры в оценке персонала.
Экспертный лист для ситуационно-комплексной оценки деятельности руководителей.
Матрица профессиографического исследования.
Структура должностных инструкций и словарь терминов, принятых при их составлении.
Способы выделения основных управленческих функций.
Система правовых и нормативно- технических документов, обеспечивающих функционирование отрасли «Автомобильные дороги».
Взаимосвязь закона об автомобильных дорогах Российской Федерации с законодательством Российской Федерации.
Психологические методы управления.
Программа курса «Психология управления».
Тест «Ценностные ориентации руководителя».