Учебное пособие. — СПб.: НОУ «Невский институт языка и культуры», 2006. — 83 с.
Введение.
Базовые теории (модели) PR-деятельности.
Аналитическая составляющая PR-деятельности.
Планирование PR-деятельности.
Реализация программы PR-деятельности.
Оценка эффективности PR-деятельности.
PR-рынок современной России.
Заключение.