Пиккарайнен М. Институциональные роли участников общения на российском телевидении

Helsinki: Helsingin yliopisto, 2008. — 178 с.В настоящей работе особенности телевизионного общения рассматриваются с точки зрения институционального взаимодействия. Нас интересует в особенности то, как участники телевизионного разговора формулируют и строят свои телевизионные институциональные роли как совместную деятельность, как они показывают в течение интервью, что именно этот участник интервьюер, а этот — интервьюируемый. Если в интервью принимают участие и зрители в студии, тогда ситуация меняется на еще более сложную, но не менее интересную. Речь идет не о том, что нам было трудно определить, кто из участников играет какую роль. Черты, которые являются релевантными с точки зрения исследования, прежде всего показывают, насколько многообразно построение ролей, и как много мелких деталей в нем содержится.С помощью сотрудничества участники разговора создают интерпретацию ситуации. В этой работе термин «сотрудничество» употребляется как функциональное понятие. Термин подчеркивает ориентацию на ситуацию и обсуждаемые собеседниками вещи. Хотя термин может вызывать ощущение того, что языковые средства очень ограниченны, можно определить, что участники строят сотрудничество многими разными способами. Можно определить, когда ситуация оказывается знакомой: участники находятся в студии, и тележурналист представляет гостей и тему разговора. Потом начинается сотрудничество. Участники интерпретируют ситуацию, и с помощью этой интерпретации строят и разговор, и свои телевизионно-институциональные роли. Обращает на себя внимание, если сотрудничество отсутствует, или у зрителя возникает такое ощущение, что его нет.Важным понятием и основой для нашего методологического подхода является конверсационный анализ, который подчеркивает организованный характер разговора и нормативные конструкции, на которые говорящие сами ориентируются. Нас интересует именно устная речь, которая является основной, фундаментальной и исходной формой человеческого языка.В начале работы мы представим основные теории конверсационного анализа и сравним их с другим распространенным средством изучения разговора, а именно, с дискурс-анализом. После представления теорий конверсационного анализа внимание будет обращено на институциональное взаимодействие. Исследователи показали, что оно отличается от обыденного взаимодействия. Нас интересует, как это проявляется во взаимодействии (интеракции). Поскольку объектом нашего исследования являются телевизионные беседы, внимание обращается на один подкласс институционального взаимодействия, на телевизионно-институциональное взаимодействие. Телевизионно-институциональное взаимодействие имеет свои особенности, которые не являются типичными ни для обыденного, ни для другого институционального взаимодействия. Понятно, что разные телевизионные беседы, а в особенности ток-шоу, популярны во многих странах, и поэтому краткий обзор истории ток-шоу-программ представляется нам уместным.После теоретических определений будут представлен эмпирический материал и описан его характер. Мы интересуемся в первую очередь тем, какие языковые выражения и конструкции употребляют разные участники, чтобы показать, как они ориентируются на свои роли и на общую ситуацию. Если в материале отмечаются такие выражения и реплики, которые вызывают у собеседника ощущение, что другой участник общения злоупотребляет имеющимися у него в распоряжении средствами, то они тоже принимаются во внимание. Мы следим за тем, как участники решают проблемную ситуацию. Интересно и то, какими правами обладают участники, кто имеет право говорить, в каком месте, к кому и как обращаться. Эти факторы лежат в основе анализа материала исследования. Мы сосредоточиваемся на том, какие выражения являются достоянием одного из участников, и что позволено другим. Интересно также наблюдать, как заранее фиксированный план — агенда — виден в программе, хотя мы не имеем в своем распоряжении плана программы. Это интересно, потому что агенда находится в руках тележурналиста и таким образом является частью его роли. Если мы применим ко всему вышеупомянутому понятие «сотрудничество», то можно сказать, что оно как раз и подчеркивает совместную ориентацию собеседников на ситуацию.Конверсационный анализ как метод исследования повседневного взаимодействия.
Определение конверсационного анализа в сравнении с дискурс-анализом. Организация смены ролей. Секвенциальная организация. Смежная пара. Первый и второй элемент. Преференциальная организация. Задержка и потенциал смены. Разъяснение смены. Теория вежливости.Институциональное общение.
Особые черты институционального общения. Присутствие институции во взаимодействии. Выбор слов и выражений, лексический выбор. Выбор респонсивной деятельности. Оформление языковой деятельности. Последовательная структура. Общая структура разговора. Проявление профессиональной нейтральности. Асимметрия взаимодействия.Телевизионно-институциональное общение.
Особенности телевизионно-институционального общения в сравнении с обыденным и другими видами институционального общения. Актуальность, интертекстуальность и вторичная устность. Роли участников разговора. Роль тележурналиста. О структуре вопросительной смены. Третья смена секвенции. Об отсутствии ответа-минимума. Неспециалисты как участники телевизионного разговора. Три типа участия неспециалистов. Ориентация на норму. О структуре ток-шоу-программ. Об истории ток-шоу. «Fast-thinking» и «Fast-thinkers». Агенда телевизионного разговора. О характере заранее составленных вопросов. Метакоммуникация тележурналиста и участников разговора. Умение слушать и читать мысли собеседников. От одной темы к другой.Представление эмпирического материала.
Научно-этический вопрос при выборе и изучении эмпирического материала. Транскрипция собеседования.Анализ эмпирического материала.
Отношение тележурналиста к рассматриваемому делу как представителя публики. О наличии минимальных ответов. «Угу». «Ах», «ага». Выражение разногласия. Интервьюируемый. «Вы знаете...». Другие средства. Интервьюер. Третья смена секвенции. Интервенции. Агенда телевизионного разговора. Как это было. Времечко. На здоровье. Про это. Опасность, вызванная неспециалистом. Многословие. Знания о характере программы.Список нотационных символов расшифровки.
Расшифровки фрагментов телевизионных передач.