2-е изд. — СПб.: Питер, 2003. — 208 с. — ISBN 5-88782-382-8.
Книга "Психологические основы «Паблик рилейшнз»" является первой и единственной систематизированной психологической работой, выполненной в жанре пособия по этой крайне актуальной научно-практической проблеме. Впервые строго и аргументировано изложена проблема имиджа во всем многообразии решаемых задач: от имиджа лидера до имиджа территориальных образований. С конструктивных позиций рассмотрена проблема "паблик рилейшнз" как особого вида управления, при этом даны описания объектов и субъектов управления, существующих связей и отношений. Пособие предназначено обучающимся по данной специализации в системе высшего и послевузовского образования, практикам "паблик рилейшнз", широкому кругу читателей.