Управление репутацией компании в условиях кризиса

Теоретико-методологические основы изучения современных процессов имиджирования.
Проблемы определения понятие корпоративного имиджа.
Элементы социально-корпоративного имиджа и их характеристика, отличие имиджа от репутации.
Технология формирования социально-корпоративного имиджа через инструментарий PR.
Проблемы управления репутацией компании в условиях кризиса: анализ конкретных примеров.
Кризис как чрезвычайное происшествие и подготовка к нему.
Работа с целевыми аудиториями компании в ситуации чрезвычайного происшествия.
Правила поведения в кризисных ситуациях при взаимодействии компании со СМИ.